【今日の言葉113】

「靴紐を結ぶことができるかい？　じゃあ、その結び方を口で説明してみてくれるかい？」

（著書「ザ・ゴール」と制約理論（TOC）で著名なゴールドラット氏の言葉）

「やれる」ようになった人でも、それを他の人に「やれるように教える」ことは本当に難しい。この難しさを分かってもらうために、ゴールドラット博士は冒頭の質問をしたという。

また以下のようにも言っている。

「自分の直感をクリアーに言葉にして説明できない限り、あなたが発しているのは自分の混乱だけである。」

ゴールドラット氏の新刊「何が、会社の目的（ゴール）を妨げるのか」より。示唆に富む内容がたくさん載っていそうだが、まだ読み進められていない。

品質工学もTOCも全体最適を考える学問である。