【今日の言葉101】JITとQEの真髄？

「JIT(ジャストインタイム）の真髄は何だと思いますか。初心者はそれは”在庫コストの削減”だと答えますが、それは本質ではありません。中級者はそれは”問題の顕在化”だ。と答える。それはそのとおり。しかし上級者は何と答えるかと言えば、それは”全社的な改善意識の徹底”だ、と答えます。
（ダイハツ池田工場長であった、田中通和氏の言葉）

経営工学の初歩の勉強から始めていますが、今読んでいる「ものづくり経営講義」（高橋信夫編）からの一節。品質工学も全くのそのとおりで、初心者は「設計の最適化（あるいは効率化）」といい、中級者は「市場で起こる問題の見える化（顕在化・予測）」といい、上級者は「技術者の創造性引き出すための考え方」となるのでしょう。上級者の弁は長谷部光雄氏の著書より。